Üzemeltetés és támogatás

Az adatközpont építésből megszerzett szakértelmünket az üzemeltetés-támogatás szolgálatába állítottuk.

Üzemeltetni kizárólag hibamentesen tervezett és szigorú kontroll alatt kivitelezett rendszert érdemes.

A megrendelő számára előnyöket rejt, ha üzemeltetési gyakorlattal is rendelkező kivitelezőt von be az adatközpont építésbe, hiszen így már a tervezés első fázisában érvényesíthetőek az üzemeltetési tapasztalatok. A megvalósítási folyamatot kiterjedt alvállalkozói körünkkel és saját alkalmazásban levő, sokrétűen képzett szakembereinkkel tudjuk kivitelezni, ezáltal partnereink üzleti folyamatait támogatni.

A kivitelezést követően a kivitelező céggel történő üzemeltetés elősegíti az esetleges meghibásodások gyors azonosítását, lokalizálását, a teljes rendszerre vonatozó, összefüggésben történő vizsgálatát.

A SzámHEAD Kft. ügyeleti rendszere az év 365 napján, a nap 24 órájában elérhető. Szakembereink igény eseten 2 órán belül a helyszínre érkezve a hibaelhárítást megkezdik.

A megelőző karbantartások egy kézben tartása segíti a szakágak összehangolását, azok dokumentálását és az üzemeltetés biztonságot érintő kockázatok csökkentését.

Az üzemeltetés-támogatást legtöbb esetben a saját fejlesztésű felügyeleti rendszerünkkel végezzük, így távolról is azonnal teljes képet kaphatunk a helyszíni körülményekről, a hibát a lehető gyorsabban – legtöbbször a leállást elkerülve – tudjuk meghatározni, területspecifikus szakszervizekkel elhárítani, akár helyszíni jelenlét nélkül.

FŐBB REFERENCIÁK:

Wigner Fizikai Kutatóközpont központi gépterem

Nemzet Adó- és Vámhivatal központi gépterem

NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. központi gépterem

T-systems Magyarország Zrt. Office Garden I-II-III.

Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság

Chinoin Zrt., 5 gépterem

EUROAPI Zrt., 2 gépterem

HBO Holding Zrt. 2 redundáns gépterem

Magyar Autóklub 1 gépterem

MOL központi gépterem 1 gépterem

Porsche Hungária Kft. 1 gépterem

SZOLGÁLTATÁS:

365/7/24 ügyeleti rendszer

(telefonos szakirányú tájékoztatás)

2 órán belül a helyszínen

(szerződött területspecifikus szakszervizek)

Távfelügyeleti rendszer

Ticketing rendszer

KARBANTARTÁSOK:

Technológiai hűtés (folyadékhűtő, szekrényklíma, LCP)

Komfort hűtés

Épületgépészet

Erősaram (UPS, Diesel aggregát, KÖF, KIF elosztók, transzformátor)

Biztonságtechnika (CCTV, beléptető, behatolásjelző)

Tűzjelző és oltórendszerek

ÉVES AUDITOK:

Kockázati felmérés

Fejlesztési javaslatok

Eszközpark állapot felmérés